醫護及專職人員可如何避免讓患者的身心障礙干擾正確診斷
在閱讀另一網誌文章時見到一個詞叫diagnostic overshadowing，意思是醫護人員在面對受障人士時，都沒有耐性詳細檢查，直接假設任何問題或身體不適都是因於病人本身的長期病患或障礙，導致一些可醫治的病症過了很久都沒有被正視和治療，在極端的情況下甚至令病人在命不該絕的情況下死去。
在Google輸入diagnostic overshadowing，第一項資料是英國赫特福德大學網站刊載的文章，由顧問護士Jim Blair所寫，文中有幾個重點，我覺得寫得特別到位，所以特別翻譯成中文，當家人在與醫護及專職人員交流時，大可給他們看，可省不少唇舌!
醫護及專職人員可如何避免讓患者的身心障礙干擾正確診斷
- 持尊重的態度，不要對一個人的生活質量做出任何假設(例: 你有這麼多障礙，死了可能更好!)，並以適合當事人實際年齡(而非心智年齡)的方式對待
- 像對所有人一樣，醫護人員應尊重受障人士私隱
- 在任何情況下都應首先盡力嘗試直接與受障人士溝通，如果對方不能使用口頭語言溝通，醫護人員應嘗試使用非口語溝通方法，例如圖片、照片、符號、標誌等
- 在評估受障人士的健康和福祉時，不要將任何行為上的改變歸咎於學習障礙，這些改變可能是因對方生病或其他情況有變而起的
- 密切關注非言語交流，例如聲音、身體姿勢及動作、面部表情和其他可能表示疼痛、焦慮和不適的非言語跡象
- 請注意會面環境，並設法調整以令當事人可更容易、更舒適和更安全地到訪
- 清楚了解獲得同意的主要障礙問題和機會，並在進行任何程序前盡一切努力獲得當事人同意
- 向最了解當事人的人尋求幫助，努力展開與當事人家人或照顧者的互動和有效的溝通。如果當事人本身沒有能力表示同意或反對，與家人及照顧者的溝通可幫助醫護及專職人員了解當事人並理解甚麼才符合他的最佳利益
- 確保在整個醫療保健過程中明確建立與當事人、其家人、倡導者及照顧者的溝通渠道
- 經常與社區學習障礙支援人員聯絡，例如社區護士和其他社區健康專業人員，以支援當事人順利入院和出院，或在受障人士沒有如期覆診或出席預約時，醫護及專職人員也可向社區專業人員求助
Comments
Post a Comment